gegevensbescherming
privacybeleid
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
Neuherberger eK
Khaled Mahdi
Ottobrunnerstr 15b - München
Wij zijn blij met uw interesse in onze online shop. De bescherming van uw privacy is voor ons van groot belang. Hieronder informeren wij u uitgebreid over hoe wij met uw gegevens omgaan.
1. TOEGANG TOT GEGEVENS EN HOSTING
U kunt onze websites bezoeken zonder dat u persoonlijke gegevens hoeft te verstrekken. Elke keer dat een website wordt bezocht, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van het opvragen, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het opvragen documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om een storingsvrije werking van de site te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter waarborging van onze in het kader van een belangenafweging doorslaggevende gerechtvaardigde belangen bij een correcte weergave van ons aanbod, overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter f AVG. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van uw sitebezoek verwijderd.
HOSTEN
De diensten voor het hosten en weergeven van de website worden deels door onze dienstverleners uitgevoerd als onderdeel van de verwerking namens ons. Tenzij anders vermeld in dit privacybeleid, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die worden verzameld via de voor dit doel op deze website ter beschikking gestelde formulieren, verwerkt op hun servers. Als u vragen hebt over onze dienstverleners en de grondslagen van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid worden beschreven.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Canada
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de VS en andere landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
2. GEGEVENSVERWERKING VOOR UITVOERING VAN HET CONTRACT EN CONTACT
2.1 GEGEVENSVERWERKING VOOR DE UITVOERING VAN EEN CONTRACT
Ten behoeve van de contractverwerking conform art. 6 lid 1 zin 1 onder b AVG verzamelen wij persoonsgegevens indien u deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van uw bestelling. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat wij in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben om het contract te kunnen verwerken en wij de bestelling zonder deze gegevens niet kunnen verzenden. Welke gegevens er worden verzameld, kunt u zien in de betreffende invoerformulieren.
Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, met name over de doorgifte aan onze dienstverleners ten behoeve van de afhandeling van uw bestelling, betaling en verzending, vindt u in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring. Nadat de overeenkomst volledig is afgehandeld, worden uw gegevens voor verdere verwerking beperkt en na afloop van de fiscale en commerciële bewaartermijnen overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter c AVG verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG of wij ons het recht voorbehouden om de gegevens op een andere wettelijk toegestane manier te gebruiken en waarover wij u in deze verklaring informeren.
2.2 KLANTACCOUNT
Indien u uw toestemming heeft gegeven conform art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG door te besluiten een klantaccount te openen, gebruiken wij uw gegevens voor het openen van een klantaccount en om uw gegevens op te slaan voor toekomstige bestellingen op onze website. U kunt uw klantaccount op elk gewenst moment verwijderen. U kunt dit doen door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid is beschreven of via een daarvoor bestemde functie in het klantaccount. Nadat uw klantaccount is verwijderd, worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG of wij ons het recht voorbehouden om de gegevens op een andere wettelijk toegestane manier te gebruiken, waarover wij u in deze verklaring informeren.
2.3 CONTACT
In het kader van de klantcommunicatie verzamelen wij persoonsgegevens om uw vragen te verwerken in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter b AVG, indien u deze vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier, de livechattool of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat wij in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben om uw contactaanvraag te kunnen verwerken. Welke gegevens er worden verzameld, kunt u zien in de betreffende invoerformulieren. Zodra uw verzoek volledig is verwerkt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG of wij ons het recht voorbehouden om de gegevens op een andere wettelijk toegestane manier te gebruiken en waarover wij u in deze verklaring informeren.
3. GEGEVENSVERWERKING VOOR VERZENDINGSDOELEINDEN
Ter uitvoering van de overeenkomst conform art. 6 lid 1 zin 1 letter b AVG geven wij uw gegevens door aan de met de levering belaste verzenddienstverlener, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen.
GEGEVENSOVERDRACHT AAN VERZENDDIENSTVERLENERS TEN BEHOEVE VAN VERZENDKENNISGEVING
Indien u ons tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven, geven wij uw e-mailadres en telefoonnummer door aan de geselecteerde verzenddienstverlener conform art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG, zodat deze vóór de levering contact met u kan opnemen om de levering te melden of af te stemmen.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven of rechtstreeks naar de verzenddienstverlener op het onderstaande contactadres. Na herroeping verwijderen wij de door u voor dit doel verstrekte gegevens, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om de gegevens op een andere wijze te gebruiken die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
Algemene Logistieke Systemen Duitsland GmbH & Co. OHG
GLS Duitsland-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Duitsland
DPD Duitsland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Duitsland
DHL Paket GmbH
Straatjesweg 10
53113 Bonn
Duitsland
United Parcel Service Deutschland S.à rl & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Duitsland
Hermes Duitsland GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburg
Duitsland
4. GEGEVENSVERWERKING VOOR BETALINGSVERWERKING
Voor de verwerking van betalingen in onze webwinkel werken wij samen met de volgende partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstaanbieders.
4.1 GEGEVENSVERWERKING VOOR TRANSACTIEVERWERKING
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de voor de verwerking van de betalingstransactie noodzakelijke gegevens door aan onze technische dienstverleners die voor ons in het kader van de orderverwerking werken, aan de door ons ingeschakelde kredietinstellingen of aan de geselecteerde betalingsdienstaanbieder, voor zover dit voor de verwerking van de betaling noodzakelijk is. Dit dient ter uitvoering van het contract conform art. 6 lid 1 zin 1 letter b AVG. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders zelf de gegevens die nodig zijn om de betaling te verwerken, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dit verband is de privacyverklaring van de desbetreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.
Als u vragen hebt over onze partners voor betalingsverwerking en de grondslag van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid worden beschreven.
4.2 GEGEVENSVERWERKING TEN BEHOEVE VAN FRAUDEPREVENTIE EN OPTIMALISATIE VAN ONZE BETALINGSPROCESSEN
Wij kunnen onze dienstverleners aanvullende gegevens verstrekken, die zij samen met de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling als onze verwerkers gebruiken voor fraudepreventie en het optimaliseren van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, verwerking van betwiste betalingen, boekhoudkundige ondersteuning). Dit dient overeenkomstig artikel 6 (1) zin 1 onder f AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen ter bescherming tegen fraude en bij een efficiënt betalingsbeheer, die in het kader van een belangenafweging prevaleren.
4.3 IDENTITEITS- EN KREDIETCONTROLE BIJ HET SELECTEREN VAN KLARNA-BETALINGSDIENSTEN
Klarna automatische incasso, aankoop op rekening via Klarna, Klarna gespreide betaling
Indien u besluit gebruik te maken van de betaaldiensten van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna Klarna), vragen wij u overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG om toestemming dat wij de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling en voor een identiteits- en kredietcontrole aan Klarna mogen doorgeven. In Duitsland is de privacyverklaring [ https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/ de_de/privacy ] kredietbureaus benoemd door Klarna. Klarna gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsverzuim om een afgewogen beslissing te nemen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid is vermeld. Dit kan betekenen dat wij u bepaalde betalingsmogelijkheden niet meer kunnen aanbieden. U kunt uw toestemming voor dit gebruik van persoonsgegevens op elk moment intrekken, ook aan Klarna.
4.4 IDENTITEITS- EN KREDIETCONTROLE BIJ HET SELECTEREN VAN BILLPAY-BETALINGSDIENSTEN (GEÏNSTALLEERD DOOR KLARNA BANK AB)
Indien u besluit gebruik te maken van de betaaldiensten van Klarna Bank AB AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna BillPay), vragen wij u overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG om toestemming dat wij de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling en voor een identiteits- en kredietcontrole aan Billpay mogen doorgeven. In Duitsland is de privacyverklaring van Billpay [ https://www.billpay.de/de/agb-de/ ] genoemde kredietbureaus. Billpay gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsverzuim om een afgewogen beslissing te nemen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid is vermeld. Dit kan betekenen dat wij u bepaalde betalingsmogelijkheden niet meer kunnen aanbieden. U kunt uw toestemming voor dit gebruik van uw persoonsgegevens, ook aan BillPay, op elk moment intrekken.
4.5 IDENTITEITS- EN KREDIETCONTROLE BIJ HET SELECTEREN VAN AANKOOP OP REKENING VIA PAYONE
Indien u kiest voor de betaalmethode aankoop op rekening bij PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt a. M., Duitsland (hierna PayOne), vragen wij u om toestemming conform art. 6 lid 1 clausule 1 letter a AVG dat wij de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling en voor een identiteits- en kredietcontrole aan PayOne mogen doorgeven. In Duitsland kan de privacyverklaring van PayOne [ https://a.storyblok.com/f/ 64176/x/b6e0586777/payone- information-zu- datenverarbeitung-gemass-art- 13-dsgvo-0220-1.pdf] worden gebruikt voor identiteits- en kredietcontroles. ] genoemde kredietbureaus. PayOne gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsverzuim om een afgewogen beslissing te nemen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid is vermeld. Dit kan betekenen dat wij u bepaalde betalingsmogelijkheden niet meer kunnen aanbieden.
5. RECLAME PER E-MAIL
5.1 E-MAILNIEUWSBRIEF MET REGISTRATIE
Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de daarvoor benodigde of afzonderlijk door u verstrekte gegevens om u op basis van uw toestemming regelmatig onze e-mailnieuwsbrief toe te sturen conform art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief door een bericht te sturen naar het hieronder beschreven contactpunt of via een daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief. Na uitschrijving verwijderen wij uw e-mailadres uit de ontvangerslijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG of wij behouden ons het recht voor om de gegevens op een andere wettelijk toegestane manier te gebruiken, waarover wij u in deze verklaring informeren.
5.2 E-MAILNIEUWSBRIEF ZONDER REGISTRATIE EN UW RECHT VAN BEZWAAR
Indien wij uw e-mailadres ontvangen in verband met de verkoop van een product of dienst en u hiertegen geen bezwaar hebt gemaakt, behouden wij ons het recht voor om u op basis van § 7 lid 3 van de Duitse wet tegen oneerlijke concurrentie (UWG) regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen voor soortgelijke producten uit ons assortiment, bijvoorbeeld die welke u reeds hebt gekocht. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij het adverteren voor onze klanten, die in het kader van een belangenafweging prevaleren.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen dit gebruik van uw e-mailadres door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid zoals beschreven in dit privacybeleid of via een daarvoor bestemde link in de reclame-e-mail, zonder dat hiervoor andere kosten in rekening worden gebracht dan de verzendkosten volgens de basistarieven.
5.3 VERZENDEN VAN EVALUATIEVERZOEKEN PER E-MAIL
Indien u ons tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming hiervoor heeft gegeven conform art. 6 lid 1 e-mail 1 letter a AVG, gebruiken wij uw e-mailadres om u te verzoeken uw bestelling te beoordelen met behulp van het door ons gebruikte beoordelingssysteem. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid is beschreven of via een link die hiervoor in het evaluatieverzoek is opgenomen.
Indien u ons tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming hiervoor heeft gegeven conform art. 6 lid 1 e-mail 1 letter a AVG, gebruiken wij uw e-mailadres als herinnering om een beoordeling van uw bestelling in te dienen via het door ons gebruikte beoordelingssysteem. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar het hieronder beschreven contactadres.
6. COOKIES EN ANDERE TECHNOLOGIEËN
ALGEMENE INFORMATIE
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij op verschillende pagina's gebruik van technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die wij gebruiken, worden na afloop van de browsersessie, dus nadat u uw browser sluit, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en zorgen ervoor dat wij uw browser herkennen bij uw volgende bezoek (permanente cookies).
Wij maken gebruik van technologieën die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. de winkelwagenfunctie). Deze technologieën verzamelen en verwerken IP-adressen, bezoektijden, apparaat- en browsergegevens en gegevens over uw gebruik van onze website (bijvoorbeeld gegevens over de inhoud van het winkelwagentje). In het kader van een belangenafweging dienen wij conform art. 6 lid 1 zin 1 letter f AVG de zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij een optimale presentatie van ons aanbod.
Wij maken ook gebruik van technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn (bijvoorbeeld om toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen bewijzen), alsmede voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, inclusief de respectievelijke wettelijke basis voor gegevensverwerking, vindt u in de volgende paragrafen van dit privacybeleid.
U kunt de cookie-instellingen voor uw browser vinden via de volgende links: Microsoft Edge™ [ https://support.microsoft. com/de-de/help/4027947/ microsoft-edge-delete-cookies ] / Safari™ [ https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12. 0/mac/10.14 ] / Chrome™ [ https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de& hlrm=en ] / Firefox™ [ https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies ] / Opera™ [ https://help.opera.com/de/ latest/web-preferences/# cookies ]
Indien u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van technologieën overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid zoals beschreven in de privacyverklaring.
7. GEBRUIK VAN COOKIES EN ANDERE TECHNOLOGIEËN VOOR WEBANALYSE EN ADVERTENTIEDOELEINDEN
Indien u uw toestemming heeft gegeven conform Art. 6 Paragraaf 1 Zin 1 Onder a AVG, gebruiken wij de volgende cookies en andere technologieën van derden op onze website. Zodra het doeleinde niet meer van toepassing is en wij de betreffende technologie niet meer gebruiken, worden de in dit kader verzamelde gegevens verwijderd. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Meer informatie over de mogelijkheden om uw toestemming in te trekken, vindt u in het gedeelte 'Cookies en andere technologieën'. Voor meer informatie, inclusief de basis van onze samenwerking met elke provider, zie de individuele technologieën. Indien u vragen heeft over de aanbieders en de grondslagen van onze samenwerking met hen, kunt u gebruik maken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid worden beschreven.
7.1 GEBRUIK VAN GOOGLE-SERVICES VOOR WEBANALYSE EN ADVERTENTIEDOELEINDEN
Wij gebruiken de volgende technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). De informatie die automatisch door Google-technologieën wordt verzameld over uw gebruik van onze website, wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Als uw IP-adres via Google-technologieën wordt verzameld, wordt uw IP-adres door IP-anonimisering ingekort voordat het op de servers van Google wordt opgeslagen. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google verzonden en daar verkort. Tenzij anders vermeld voor de afzonderlijke technologieën, vindt de gegevensverwerking plaats op basis van een overeenkomst die voor de desbetreffende technologie is gesloten tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 AVG. Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in het privacybeleid van Google [ https://policies.google.com/privacy?hl=de ].
GOOGLE ANALYTICS
Ten behoeve van de websiteanalyse worden door Google Analytics automatisch gegevens verzameld en opgeslagen (IP-adres, bezoektijdstip, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website), waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Uw IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst voor opdrachtverwerking door Google.
Om onze website optimaal te kunnen vermarkten, hebben wij de instellingen voor gegevensuitwisseling voor 'Google Producten en Services' geactiveerd. Hiermee kan Google toegang krijgen tot de door Google Analytics verzamelde en verwerkte gegevens en deze gebruiken om de diensten van Google te verbeteren. De vrijgave van gegevens aan Google in het kader van deze instellingen voor gegevensuitwisseling vindt plaats op basis van een aanvullende overeenkomst tussen de verantwoordelijke partijen. Wij hebben geen invloed op de verdere gegevensverwerking door Google.
We gebruiken ook de Google Analytics-extensiefunctie Google Optimize om tests te maken en uit te voeren.
Om onze website optimaal te kunnen vermarkten, maken wij gebruik van de zogenaamde user-ID-functie. Met deze functie kunnen we een unieke, permanente ID toewijzen aan uw interactiegegevens van een of meer sessies op onze online aanwezigheid en zo uw gebruikersgedrag op verschillende apparaten en sessies analyseren.
Voor webanalyse maakt de uitbreidingsfunctie van Google Analytics Google Signals zogenaamde “cross-device tracking” mogelijk. Als uw apparaten met internetverbinding zijn gekoppeld aan uw Google-account en u de instelling 'gepersonaliseerde advertenties' in uw Google-account hebt geactiveerd, kan Google rapporten over uw gebruiksgedrag maken (met name het aantal gebruikers op verschillende apparaten), zelfs als u van apparaat wisselt. Wij verwerken in dit verband geen persoonsgegevens; wij ontvangen enkel statistieken die op basis van Google Signals zijn opgesteld.
Voor webanalyse- en reclamedoeleinden maakt de uitbreidingsfunctie van Google Analytics, de zogenaamde DoubleClick-cookie, het mogelijk om uw browser te herkennen wanneer u andere websites bezoekt. Google gebruikt deze informatie om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit.
GOOGLE ADSENSE
Onze website biedt ruimte voor advertenties van derden via Google AdSense. Deze advertenties worden op verschillende locaties op deze website weergegeven. De zogenaamde DoubleClick-cookie maakt het mogelijk om op interesses gebaseerde advertenties weer te geven door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, bezoektijdstip, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en het automatisch toewijzen van een pseudonieme gebruikers-ID, die wordt gebruikt om interesses te bepalen op basis van bezoeken aan deze en andere websites.
GOOGLE-ADVERTENTIES
Wanneer u onze website bezoekt, wordt de zogenaamde Google Remarketing Cookie geplaatst voor advertentiedoeleinden in de zoekresultaten van Google en op websites van derden. Deze cookie maakt automatisch op interesses gebaseerde advertenties mogelijk door gegevens te verzamelen en te verwerken (IP-adres, bezoektijdstip, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en door middel van een pseudonieme CookieID en op basis van de pagina's die u bezoekt. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u in uw Google-account de instelling ‘gepersonaliseerde advertenties’ hebt geactiveerd. Als u tijdens uw bezoek aan onze website bent ingelogd bij Google, gebruikt Google uw gegevens samen met de gegevens van Google Analytics om doelgroeplijsten voor remarketing op meerdere apparaten samen te stellen en te definiëren.
Voor websiteanalyse en gebeurtenisregistratie gebruiken we Google Ads Conversion Tracking om uw latere gebruiksgedrag te meten als u onze website via een Google Ads-advertentie hebt bezocht. Voor dit doel kunnen cookies worden gebruikt en kunnen gegevens (IP-adres, bezoektijdstip, apparaat- en browserinformatie, alsmede informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons aangegeven gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief) worden verzameld, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden gemaakt.
GOOGLE-KAARTEN
Om geografische informatie visueel weer te geven, verzamelt Google Maps gegevens over uw gebruik van de Maps-functies, met name het IP-adres en locatiegegevens. Deze gegevens worden door Google naar Google verzonden en vervolgens door Google verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking.
GOOGLE-RECAPTCHA
Ter bescherming tegen misbruik van onze webformulieren en tegen spam door geautomatiseerde software (zogenaamde bots) verzamelt Google reCAPTCHA gegevens (IP-adres, bezoektijdstip, browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en analyseert uw gebruik van onze website met behulp van zogenaamd JavaScript en cookies. Daarnaast worden ook andere cookies geëvalueerd die door Google-services in uw browser worden opgeslagen. Er worden geen persoonlijke gegevens uit de invoervelden van het betreffende formulier gelezen of opgeslagen.
7.2 GEBRUIK VAN FACEBOOK-DIENSTEN VOOR WEBANALYSE EN ADVERTENTIEDOELEINDEN
GEBRUIK VAN FACEBOOK PIXEL
Wij gebruiken de Facebook-pixel als onderdeel van de hieronder beschreven technologieën van Facebook Ireland Ltd [ https://de-de.facebook.com/ facebookdublin/] ., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland (“Facebook”). Met de Facebook-pixel worden automatisch gegevens (IP-adres, bezoektijdstip, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons aangegeven gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief) verzameld en opgeslagen, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt. In het kader van de zogenaamde uitgebreide gegevensmatching worden ook gegevens verzameld die gebruikt kunnen worden om personen te identificeren (bijvoorbeeld namen, e-mailadressen en telefoonnummers). Deze worden in gehashte vorm opgeslagen voor matchingdoeleinden. Wanneer u onze website bezoekt, plaatst de Facebook-pixel automatisch een cookie waarmee uw browser automatisch herkend kan worden wanneer u andere websites bezoekt met behulp van een pseudonieme cookie-ID. Facebook combineert deze informatie met andere gegevens van uw Facebook-account en gebruikt deze om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot het gebruik van de website, met name gepersonaliseerde en op groepen gebaseerde advertenties.
De informatie die automatisch door Facebook-technologieën wordt verzameld over uw gebruik van onze website, wordt doorgaans overgebracht naar een server van Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Indien de gegevensoverdracht naar de VS onder onze verantwoordelijkheid valt, baseren wij onze samenwerking op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Meer informatie over de gegevensverwerking door Facebook vindt u in het privacybeleid van Facebook [ https://de-de.facebook.com/policy.php ].
FACEBOOK-ANALYSE
FACEBOOK-ADVERTENTIES
In het kader van Facebook Analytics worden op basis van de met de Facebook-pixel verzamelde gegevens over uw gebruik van onze website statistieken over de bezoekersactiviteiten op onze website gemaakt. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst inzake orderverwerking door Facebook. Met uw analyses kunnen wij onze website optimaal presenteren en in de markt zetten.
Wij adverteren deze website op Facebook en andere platforms met behulp van Facebook Ads. Wij bepalen de parameters van elke reclamecampagne. Facebook is verantwoordelijk voor de precieze uitvoering, met name de beslissing over de plaatsing van advertenties voor individuele gebruikers. Tenzij anders vermeld voor de afzonderlijke technologieën, vindt de gegevensverwerking plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 AVG. De gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich tot het verzamelen van gegevens en de overdracht daarvan aan Facebook Ierland. De verdere gegevensverwerking door Facebook Ireland valt hier niet onder.
Op basis van de door Facebook Pixel gegenereerde statistieken over bezoekersactiviteiten op onze website, gebruiken wij Facebook Custom Audience om groepsgerichte advertenties op Facebook te plaatsen door de kenmerken van de betreffende doelgroep te bepalen. In het kader van de uitgebreide gegevensvergelijking (zie hierboven) die plaatsvindt om de betreffende doelgroep te bepalen, treedt Facebook op als onze verwerker.
Op basis van de door Facebook Pixel geplaatste pseudonieme cookie-ID en de verzamelde gegevens over uw gebruiksgedrag op onze website, exploiteren wij gepersonaliseerde advertenties via Facebook Pixel Remarketing.
Met Facebook Pixel Conversions meten we uw latere gebruiksgedrag voor webanalyse en gebeurtenisregistratie als u via een Facebook Ads-advertentie op onze website bent terechtgekomen. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst inzake orderverwerking door Facebook.
8. SOCIALE MEDIA
ONZE ONLINE AANWEZIGHEID OP FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, YOUTUBE, PINTEREST, LINKEDIN, XING
Indien u hiervoor toestemming heeft gegeven conform art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG aan de betreffende social media exploitant, worden bij een bezoek aan onze online aanwezigheid op de hierboven genoemde social media uw gegevens automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoeks- en reclamedoeleinden, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt. Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om binnen en buiten de platformen advertenties te tonen die vermoedelijk aansluiten bij uw interesses. Hiervoor worden doorgaans cookies gebruikt. Gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de betreffende social media-exploitant, evenals een contactmogelijkheid en uw desbetreffende rechten en instellingsopties om uw privacy te beschermen, kunt u vinden in de hieronder gelinkte privacyverklaringen van de aanbieders. Mocht u nog hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Facebook [ https://www.facebook.com/ about/privacy/] is een aanbod van Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland (“Facebook Ireland”) De informatie die automatisch door Facebook Ireland wordt verzameld over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook, wordt doorgaans overgebracht naar een server van Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. De gegevensverwerking bij een bezoek aan een Facebook-fanpagina vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 AVG. Meer informatie (informatie over inzichtgegevens) vindt u hier [ https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_ page_insights_data ].
Twitter [ https://twitter.com/de/ privacy]is een aanbod van Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ierland (“Twitter”). De informatie die Twitter automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Twitter, wordt doorgaans overgebracht naar een server van Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Instagram [ https://help.instagram.com/ 519522125107875 ] is een aanbod van Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook Ireland"). De informatie die automatisch door Facebook Ireland wordt verzameld over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram, wordt doorgaans overgebracht naar een server van Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. De gegevensverwerking bij een bezoek aan een Instagram-fanpagina vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 AVG. Meer informatie (informatie over inzichtgegevens) vindt u hier [ https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_ page_insights_data ].
YouTube [ https://policies.google.com/ privacy?hl=de ] is een aanbod van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). De informatie die Google automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op YouTube, wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Pinterest [ https://about.pinterest.com/ de/privacy-policy]is een aanbod van Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland (“Pinterest”). De informatie die Pinterest automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Pinterest wordt doorgaans overgebracht naar een server van Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
LinkedIn [ https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy] is een aanbod van LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland (“LinkedIn”). De informatie die LinkedIn automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op LinkedIn wordt doorgaans overgebracht naar een server van LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Xing [ https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung]is een aanbod van New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg.
9. CONTACTMOGELIJKHEDEN EN UW RECHTEN
9.1 UW RECHTEN
Als betrokkene heeft u de volgende rechten:
* overeenkomstig art. 15 AVG, het recht om informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, voor zover daarin gespecificeerd;
* overeenkomstig art. 16 AVG het recht om onmiddellijk de correctie van onjuiste of completering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verzoeken;
* overeenkomstig art. 17 AVG heeft u het recht om te verzoeken om verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens, tenzij verdere verwerking
* het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen;
* om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
* om redenen van algemeen belang of
* noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen;
* overeenkomstig art. 18 AVG het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, voor zover
* u de juistheid van de gegevens betwist;
* de verwerking onrechtmatig is, maar u verzet zich tegen het wissen ervan;
* wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig heeft om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, of
* U heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig art. 21 AVG;
* overeenkomstig art. 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen of om te verzoeken dat deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen;
* overeenkomstig art. 77 AVG, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit op uw gebruikelijke woon- of werkplek of op het hoofdkantoor van ons bedrijf.
recht van bezwaar
Voor zover wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven toegelicht ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst. Indien de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden, kunt u dit recht op elk moment uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als de verwerking voor andere doeleinden wordt uitgevoerd, hebt u alleen recht op bezwaar als er redenen zijn die verband houden met uw specifieke situatie.
Nadat u gebruik hebt gemaakt van uw recht van bezwaar, verwerken wij uw persoonsgegevens niet meer voor deze doeleinden, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
Dit geldt niet indien de verwerking plaatsvindt ten behoeve van direct marketing. Wij zullen uw persoonsgegevens dan niet meer voor dit doel verwerken.
9.2 CONTACTMOGELIJKHEDEN
Als u vragen hebt over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, over informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens, evenals over het intrekken van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via de contactgegevens in ons impressum.
Privacybeleid gemaakt met Trusted Shops [ https://legal.trustedshops. com/ ] Juridische tekstschrijver in samenwerking met FÖHLISCH Rechtsanwälte [ https://foehlisch.com ].